Matrixzino Verantwortungsvolles Spielen

Glücksspiel bei Matrixzino soll Unterhaltung sein. Diese Seite legt die auf Ihrem Konto verfügbaren Werkzeuge, die externen Organisationen, die kostenlose Unterstützung anbieten, und wie Sie uns erreichen können, wenn Sie eine Änderung vornehmen müssen, dar. Alles, was hier beschrieben wird, ist betriebsbereit und jetzt vorhanden.

Unsere Verpflichtung

Matrixzino operiert nach den Gesetzen von Costa Rica und wendet im Rahmen dieses Rahmens eine Reihe von Spielerschutzmaßnahmen an. Dazu gehören ein Mindestalter von 18 Jahren, Kontolimits und Selbstausschluss auf Anfrage. Unsere Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen und Selbstausschluss sind vollständig in der Fußzeile der Website veröffentlicht.

Verfügbare Werkzeuge

Mehrere Kontrollen sind direkt auf Ihrem Konto verfügbar. Verlustlimits und andere Kontolimits werden über die Einstellungen für verantwortungsvolles Spielen in Ihrem Kontobereich festgelegt. Selbstausschluss ist auf Anfrage verfügbar: Kontaktieren Sie den Support und Ihr Konto wird sofort geschlossen, wobei angemessene Schritte unternommen werden, um die Eröffnung eines neuen Kontos zu verhindern.

Ein Hinweis zu Kryptowährungseinzahlungen: Einzahlungslimits gelten nicht für Kryptowährungstransaktionen. Wenn Sie Ihr Konto auf diese Weise finanzieren, werden andere Werkzeuge auf Kontoebene verwendet, um das Spiel zu begrenzen.

Werkzeuge, die Sie verwenden können:

Verlustlimits (aus Ihrem Konto festgelegt)
Spiellimits auf Kontoebene
Selbstausschluss auf Anfrage, mit sofortiger Kontoschließung
Kontoschließung über Live-Chat jederzeit

Wenn Sie eine dieser Einstellungen überprüfen oder ändern möchten, ist der Bereich „Verantwortungsvolles Spielen“ Ihres Kontos der Ausgangspunkt. Für Selbstausschluss kontaktieren Sie den Support direkt.

Anzeichen, auf die Sie achten sollten

Einige Muster sind es wert, als Aufforderung zum Innehalten erkannt zu werden. Keines davon ist eine Diagnose, nur eine Liste häufiger Signale.

Verlusten nachjagen, indem weitere Wetten platziert werden, um das Verlorene zurückzugewinnen
Mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel verbringen als geplant
Glücksspiel beeinträchtigt Zeit mit Familie, Freunden oder Arbeit
Geld leihen oder für andere Zwecke vorgesehene Mittel zum Glücksspiel verwenden
Sich unruhig oder gereizt fühlen, wenn nicht gespielt wird
Den Überblick darüber verlieren, wie lange eine Sitzung gedauert hat

Wenn eines davon zutrifft, stehen Ihnen die oben genannten Werkzeuge und die unten aufgeführten Organisationen zur Verfügung.

Wo Sie Hilfe bekommen

Kostenlose, vertrauliche Unterstützung ist von mehreren Organisationen verfügbar, die in Deutschland tätig sind.

check-dein-spiel.de
spielen-mit-verantwortung.de

Beide Dienste sind kostenlos nutzbar. Das Mindestalter für Spieler in Deutschland beträgt 18 Jahre.

Kontaktieren Sie uns

Um Selbstausschluss zu beantragen, ein Limit festzulegen oder Fragen zu Ihrem Konto zu stellen, erreichen Sie unser Support-Team über Live-Chat (24/7 über die Kontaktschaltfläche auf jeder Seite verfügbar) oder per E-Mail. Eine Selbstausschlussanfrage über Live-Chat führt zu sofortiger Kontoschließung. Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, geben Sie Ihren registrierten Kontonamen an, damit wir unverzüglich handeln können.